Kundenbericht Seniorenstift Mandelberg

DAN-Touch – Computergestützte Pflegeplanung und Dokumentation

von Karl Kimmerl. Bericht des Seniorenstifts MANDELBERG aus seiner Heim- und Seniorenzeitung „MANDELBLÄTTLE“ der Seniorenstifte Am Kurgarten und Mandelberg in 72285 Pfalzgrafenweiler (Ausgabe 1 / 2011)

Die EDV hielt schon vor ca. 15 Jahren Einzug in den Alltag unseres Seniorenstift MANDELBERG. Anfangs beschränkte sich der Einsatz noch stark auf Erleichterungen in der Verwaltung, wie z.B. die monatlichen Abrechnungen.

Vor sieben Jahren vollzogen wir in der Pflege den Schritt zur EDV, um die planerischen und dokumentatorischen Prozesse zu optimieren. Der Umgang mit Computern und der zugehörigen Software fiel unseren Mitarbeitern anfangs schwer, denn schließlich sind sie in erster Linie Experten in der Pflege und keine Computerfreaks. Souverän meisterten unsere Mitarbeiter jedoch schon bald diese Hürde und der Umgang mit der neuen Technik fiel zusehends leichter. Auswertungen, Rückblicke vergangener Dokumentationen und klare Planungsmöglichkeiten waren vorrangig eine große Erleichterung.

Sieben Jahre bedeuten bei neuen Techniken viele Veränderungen, aber auch die Anforderungen an die EDV wachsen mit der Zeit. Institutionen wie der Medizinische Dienst der Krankenversicherung (MDK) oder die Heimaufsicht verharren auch nicht auf ihren Ansprüchen und fordern mehr und mehr Informationen, die zwar dank der Computertechnik schön übersichtlich abrufbar sind, jedoch andererseits auch erst einmal eingepflegt werden müssen. Die Dokumentation nimmt einen unverhältnismäßig großen Teil der Altenpflege ein.

Für uns war dies der Ansatz für eine Umstellung hinsichtlich der EDV-Dokumentation. Der Hersteller DAN, seit mehr als 20 Jahren kompetenter Anbieter von Dokumentationssystemen, bietet ein neuartiges System zur verhältnismäßig schnellen Dateneingabe an.

Die vorrangigen Vorteile dabei sind

• zum einen ein System, das auf zeitaufwändige Kennwortabfragen verzichtet und die Sicherheit durch den Einsatz eines einfachen Magnet-Schlüssels in ein zugehöriges Schloss trotzdem voll gewährleistet. Eine Besonderheit hierbei ist, dass nach einem evtl. durch einen Notruf erforderlichen Abbruch der Dokumentation und dem Herausziehen des Schlüssels der Mitarbeiter nicht alle Eingaben von vorne beginnen muss. Egal wo er im Haus seinen Schlüssel wieder in das Schloss eines Rechners steckt, erscheint genau das Eingabefenster so, wie er es verlassen hat und er verliert keine unnötige Zeit.
• zum anderen, dass die alltägliche Dokumentation der beim Bewohner erbrachten Leistungen ganz einfach und übersichtlich über einen Touch-Monitor bedient werden kann. Diese stehen an strategisch günstigen Positionen in den Fluren und ermöglichen eine sehr zeitnahe Dokumentation.

Der Anbieter DAN orientiert sich bei den Inhalten der Software stark an die aktuellsten Erfordernisse und Erkenntnisse der Pflegewissenschaft. So werden die sog. Expertenstandards umfangreich und anschaulich integriert. Darüberhinaus bietet die bei uns eingesetzte Version der Software auch die Integration der ENP (European Nursing care Pathways), welche die standardisierte Nutzung und Dokumentation von Pflegewissen ermöglicht. Der Software-Baustein "IdA" (Innovatives demenzorientiertes Assessment) bietet umfangreiche Bewertungsmöglichkeiten bei an Demenz erkrankten Bewohnern.

Im Seniorenstift MANDELBERG wird die neue Software bereits seit November 2010 erfolgreich eingesetzt. Im Seniorenstift AM KURGARTEN vollziehen wir derzeit die Umstellung, um in Zukunft auch hier noch mehr für unsere Bewohner da sein zu können.

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